เอกสารทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Betflixking

ความโปร่งใสคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด อ่านรายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่นี่

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 มีผลบังคับใช้ทั่วประเทศไทย ระบบ SSL เข้ารหัสทุกชั้น

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

6 เสาหลักที่ Betflixking ยึดถือในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุ

เข้ารหัส SSL ทุกชั้น

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ควบคุมได้ด้วยตัวเอง

ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

Betflixking ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเพียงตามระยะเวลาที่จำเป็น เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการปรับปรุงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และอาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ

1บทนำ

Betflixking ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ Betflixking ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดเว้นการใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อสอบถามเพิ่มเติม


2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่ผู้เล่นชาวไทย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน KYC / ยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน ดำเนินธุรกรรม THB
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเดิมพัน, Log ความปลอดภัยและพัฒนาบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการเข้ารหัสและปลอดภัย เช่น PromptPay, โอนธนาคาร, และ TrueMoney Wallet

3วิธีที่เราเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิกและ KYC: ข้อมูลที่คุณกรอกเองในขั้นตอนลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึก Log การเข้าใช้งาน การเดิมพัน และกิจกรรมต่าง ๆ โดยอัตโนมัติ
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลจากการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลจากการสอบถาม ร้องเรียน หรือขอความช่วยเหลือ

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Betflixking ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ได้แก่

  • ยืนยันตัวตนและอายุตามกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินในสกุล บาท (THB) ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ เช่น การอนุมัติบัญชี ยืนยันธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้เล่น
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน


5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว Betflixking ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบชำระเงิน ซึ่งมีข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย เราจำเป็นต้องปฏิบัติตาม
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายจากการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
ยืนยัน: พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายที่ได้รับข้อมูลจากเราต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราวางไว้

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์หลัก 3 ประการ ได้แก่

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ช่วยให้ระบบล็อกอิน การเดิมพัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตน
  • Cookies เพื่อความสะดวก (Functional): จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษา และธีมหน้าจอ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ


7ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้รวมถึง

  • การเข้ารหัส SSL/TLS บนทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสทุกวัน

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที


8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้เล่น คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัว โดยอาจมีข้อจำกัดในกรณีที่เกี่ยวกับกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน Betflixking ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง


9การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC จะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
  • Log การใช้งานทั่วไปจะถูกเก็บไว้ 12 เดือน แล้วลบอัตโนมัติ

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างถาวรภายในเวลาที่กำหนด


10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Betflixking อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี หากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนสำคัญ เราจะ

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
  • แจ้งผ่านอีเมลหรือ SMS ที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว


11การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน Betflixking ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความรับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์ม โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

คำถามที่พบบ่อย เรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามยอดนิยมจากผู้เล่นชาวไทยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลบัตรประชาชนที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และจะถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เท่านั้น

คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ Betflixking ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลภายใน 30 วัน ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวกับประวัติการเงินอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจึงจะลบได้

ไม่ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Betflixking เองเท่านั้น

ได้เลย คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือคลิก "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกจะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ

ใช่ หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับความเสียหายหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายในเวลาที่เหมาะสม พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา
เริ่มต้นได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิก Betflixking
ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง พร้อมนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส เพื่อให้คุณวางใจเล่นได้อย่างเต็มที่

SSL เข้ารหัสทุกชั้น KYC มาตรฐานสากล ซัพพอร์ต 24/7 รองรับทุกอุปกรณ์